Ispirare per vendere: una fotografia del fashion e-commerce tra lookbook, contenuti ed effetti WOW

Uno degli obiettivi di comunicazione principale per un e-commerce nel mondo della moda è sicuramente quello di mettere in vetrina il prodotto in modo efficace e coinvolgente.  Nella maggior parte dei casi, infatti, i potenziali clienti non acquistano un prodotto moda

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Quella maledetta scelta della taglia: alcune idee per migliorare la customer experience

La grande sfida per i player della moda online è quella più avvicinare il più possibile l'esperienza di acquisto nei negozi fisici rispetto a quella dell'online store. Storicamente uno dei più grandi gap da colmare rispetto all'off-line è l'impossibilità per i clienti di provare il prodotto

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Cross Selling e upselling nell’e-commerce: raccomandare è un’arte

Per la progettazione della user experience di un e-commerce un aspetto importante da tenere in considerazione è l'inserimento di elementi dedicati al cross selling e all'upselling poichè, se ben studiati, potrebbero dare buoni risultati in termini di vendita. Sebbene esistano sul

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mobile first: la metafora della valigia piena

Mobile First: l’approccio di progettazione siti web con il mobile in testa

Venerdì ho partecipato ad una giornata di formazione davvero rilassante immerso nei colli dell'Appennino Bolognese dove abbiamo giocato con presentazioni e lambrusco. In questo post vorrei "sbobinare" la presentazione che ho fatto sul mobile first: una filosofia di progettazione dei siti web

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Zero moment of truth: il nuovo modello di marketing firmato Jim Lecinski

In questo post vorrei riassumere e consigliare la lettura di un e-book davvero illuminato di Jim Lecinski, dove viene descritto un nuovo modello mentale di marketing che introduce uno step ulteriore, ovvero il ZERO moment of truth. Prima dell'avvento

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E-commerce User Experience: una gallery di coccole ai clienti

Nel mio passato per mantenermi gli studi, ho dovuto fare anche il commesso in un negozio di abbigliamento la domenica pomeriggio: non mi piaceva molto ma ricordo ancora benissimo le regole d'ingaggio. Quando un cliente entra in negozio, lo devi salutare

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