Uno dei grandi dilemmi della community degli e-commerce manager è qual è la migliore piattaforma per il mio e-commerce? Vale la pena investire fantastiliardi di euro per delle suite enterprise o, per i miei volumi e aspettative, un'installazione di Prestashop
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Il piano di web marketing per un e-commerce è sempre fonte di bei grattacapi: serve definire il budget corretto, occorre allocare il budget sufficiente per tutte le attività da mettere in pista senza troppe sorprese, è necessario avere una strategia per il conseguimento
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La coerenza tra la l'esperienza del cliente tra canale digitale e retail fisico emerge spesso sia durante le fasi di progettazione che durante la normale vita di un e-commerce.
Nielsen Norman Group nel post Consistency in the Cross-Channel Experience afferma che un'esperienza consistente omni-channel
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I microcontenuti sono un aspetto da non sottovalutare se si pensa alla customer experience: grazie a questi piccoli copy, link ed elementi grafici inseriti con il contenuto giusto nel posto giusto, possono incentivare un acquisto di impulso, informare nel momento del bisogno o
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In questo post ho raccolto una serie di statistiche e ricerche che parlano di e-commerce ed in particolare della compravendita online all'estero.
1. Gli e-commerce che perdono l'opportunità
36% è il numero di e-commerce italiani che al momento vendono soltanto
Il carrello è la porta di accesso degli utenti alla cassa, ed è un passaggio piuttosto sensibile nel processo di acquisto: Baymard stima che il tasso di abbandono medio dei carrelli è di circa il 68%, si perdono più di 2
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