Quando si ha appena fatto un acquisto si tende impulsivamente a screditare o vedere in modo negativo la cosa vecchia e usata che è appena stata rimpiazzata.
Non vi è mai capitato che il nuovo paio di scarpe appena acquistato, soffi il posto d’onore nella scarpiera in bella vista all’ex-paio-di-scarpe-preferite?
Questo ahimè succede anche per i siti web: il vecchio è sempre da messo in disparte e durante le fasi di progettazione è raro parlare del vecchio sito, perchè vecchio, non interessante, brutto, ideato dal mio vecchio capo che odiavo profondamente e che non funziona. 
Un consiglio che posso dare è quello di non lasciarsi influenzare dalla voglia implusiva di non considerare il vecchio: non gettatelo via senza pensarci ma analizzatelo approfonditamente perchè potrebbe essere il vostro miglior alleato durante le attività di restyling.
E soprattutto non abbiate fretta di stendere il breif da passare all’agenzia web: dall’analisi del sito attuale potrete sicuramente raccogliere utili informazioni per chiarirvi le idee o dare un orientamento ottimale al progetto.
Ci sono alcune attività da fare sul vecchio sito, propedeutiche ad un restyling. Qui ne elenco le più importanti anche se sono sicuro che alcuni di voi ne avranno sperimentate delle altre (ogni commento al post è benvenuto!).
1- Analisi del comportamento degli utenti
In primo luogo l’attività più importante da fare è l’analisi del traffico web, fase chiave per rispondere a moltissime domande con dati reali, più che con delle “sensazioni”.
L’analisi è sicuramente utile anche a livello politico: potrebbe essere utile per motivare in modo oggettivo alcune scelte di progetto, senza correre il rischio di incorrere in una bocciatura del progetto per scarsità di argomentazioni valide. Quando si parla con i numeri, tendenzialmente la strada di un progetto web è meno tortuosa.
L’analisi statistica del sito web da rinfrescare non dovrebbe partire da metriche standard utilizzabili per tutti i progetti: nella web analytics ogni progetto è un mondo a sé e lo stesso KPI potrebbe essere fonte di interpretazione diverse a seconda del contesto in cui è inserito. (magari non tutti ) Quindi più che analizzare delle fredde metriche, è utile avere una serie di domande a cui rispondere, ed utilizzare poi scegliere i KPI appropriati a seconda dei casi.
Qui di seguito ho raccolto una serie di domande, le cui risposte potrebbero essere utili prima di avviare il processo di restyling di un sito web.
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