Andrea Vit

Questa mattina facendo una rassegna stampa mattutina mi imbatti in questo articolo dell’illustre Geminello Alvi, che in un suo editoriale parla dei blog. La mia modesta impressione è che quell’articolo sui blog ha davvero poco a che fare…O forse ha a che fare con la concezione di blog che hanno gli intellettuali italiani… Come dimenticare le sparate di Buttafuoco sui blog pieni di bugie (Articolo originale su La Stampa)?

Alvi, invece si concentra sugli insulti, presunti protagonisti delle argomentazioni dei blog…I blog vengono definiti come “un nervosismo di insulti svogliati, sfoghi di invidia o meschinità di cui si è felici: luoghi precari insomma, dove la coscienza e l’essere desti sono sospesi.”

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Uno strumento molto utile che viene spesso utilizzato nei blog è il filtro anti-spam per i commenti, ovvero un’applicazione in grado di eliminare i commenti generati automaticamente.

Questi commenti sono spesso generati da applicativi chiamati spam-bot ed hanno al loro interno link a siti esterni al fine di aumentarne la link popularity, oppure script fraudolenti che inseriscono virus, spyware, ecc.

Gli effetti di questo tipo di pratica sono molteplici: degrado della qualità delle discussioni nel blog, penalizzazione nel posizionamento del sito, inserimento di spyware nei lettori, tracciamento furtivo delle attività degli utenti, ecc.

Lo strumento più diffuso per l’eliminazione di questo tipo di commenti è il CAPTCHA (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart), che si compone generalmente di un’immagine contenente un testo generato automaticamente e di un campo di testo dove l’utente deve inserire il testo presente.

Il CAPTCHA implementato con immagini, come specificato in questo paper del W3C, ha grossi problemi di accessibilità poichè non è utilizzabile da utenti con problemi di vista (come ad esempio daltonici e non vedenti).

Per questo motivo si consiglia l’utilizzo di strumenti alternativi che non rapresentino un ostacolo per determinate categoria di utenti, come ad esempio:

- filtri anti-spam automatici come Akismet, che hanno però il difetto di eliminare talvolta commenti falsi positivi;

- CAPTCHA matematici, che richiedono all’utente di inserire il risultato di un’operazione matematici generata automaticamente (viene spesso “bucato” dagli spam-bot).

E voi che tipi di strumenti anti spam utilizzate nel vostro blog. Ne avete qualcuno che vi sentite di consigliare?

I blog aziendali e i blog personali sono due tra le principali categorie di blog esistenti in rete. Queste due tipologie di blog hanno una caratteristiche totalmente diverse e in questo post ne sono elencate le sette principali:

1- Obiettivi comunicativi:

Gli obiettivi comunicativi del blog aziendale e del blog personale sono diversi: nel primo caso lo scopo è quello di instaurare un nuovo canale di comunicazione tra l’azienda ed il mondo esterno attraverso delle conversazioni condivise, che possa anche fungere da vetrina per gli operatori del settore e per potenziali clienti interessati a conoscere qualche informazioni in più. Il blog personale, invece, vuole condividere dei contenuti allo scopo di creare relazioni tra altri blogger e scatenare delle interessanti discussioni.

2- Contenuti dei post:

I contenuti dei post, quindi, sono diversi. Nel caso dei corporate blog si parlerà in modo “istituzionale”: i punti di vista e gli argomenti sono esposti nella maniera più oculata possibile per non incappare in “incidenti diplomatici” con competitor ed operatori del settore che causerebbero di fatto un evento negativo per l’immagine aziendale. Il blog personale, invece, tende talvolta a mostrare le proprie opinioni e a farle diventare il principale tema di interesse per i lettori ( Basti pensare al blog di Beppe Grillo).

3- Identità :

Le Identità diverse mostrate all’esterno sono spesso diverse: i blog personali, spesso, non hanno la necessità di esplicitare chi è l’autore rendendo note le sue generalità ma mantengono l’identità sotto forma di nick name, il blog aziendale, invece, ha un forte interesse nel far capire subito al lettore l’interlocutore con chi sta interagendo in quel momento attraverso l’inserimento di link al sito istituzionale, pagine “Chi Siamo” o direttamente contenuti relativi a prodotti/servizi offerti.

4- I lettori:

se da un lato i blog aziendali sono letti da operatori del settore e potenziali clienti, dall’altro i blog personali a seconda del “taglio” che hanno vengono letti da amici della sfera personale, colleghi di lavoro, ecc. Questo significa che i blog aziendali possono essere molto più a rischio di eventuali critiche per contenuti scomodi o errori nella comunicazione.

5- Controllo della forma:

Il controllo della forma dei post nei blog personali, solitamente viene effettuato dalla stessa persona che scrive. Nei blog aziendali, invece, i rischi di eventuali critiche richiedono una revisione più attenta dei post che può essere effettuata da persone diverse al fine di evitare eventuali argomentazioni ambigue o che potrebbero suscitare commenti negativi.

6- Scrivere post collettivi

I post dei blog personali sono solitamente scritti da una persona, nei blog aziendali c’è il vantaggio di poter scrivere contenuti in modo collettivo, per poter far emergere in un post la sintesi dei punti di vista di più persone appartenti all’azienda.

7- I link
I link del blogroll e dei post, oltre ai commenti, sono degli importanti strumenti attraverso il quale vengono strette relazioni verso altri contenuti del Web e anche tra i blogger/lettori. In questo senso il blog personale ha spesso al suo interno link ad amici (che a volte nel lavoro possono essere anche competitor ) e persone con cui si sono strette relazioni anche attraverso commenti, ecc. Il blogroll ed i link di un blog aziendale hanno spesso con destinazione blog di riferimento del settore, siti istituzionali o “partner” (sicuramente qui di link ai competitor non ne trovate ).

Finalmente dopo mesi di attività nel mio piccolo e trasandato blog sono riuscito ad attivarmi un piccolo spazio indipendente.

Non più in affitto nel condominio di Blogspot (per citare la metafora di Sergio Maistrello), ma 50 Mb con vista sulla blogosfera tutti miei.

Certo è ancora un po’ tutto da arredare ma non potevo più aspettare…

Spero che porterete pazienza!

Arrivederci ai prossimi post!